由於近日本司忙於籌備2020-2-23今星期日的醫護人員專賣日活動工作,所以延遲了出文回覆大家,敬請原諒。 有鑒於有大量市民對我們2020-2-16日開倉事宜提出各種疑問,現為解大家疑惑,請詳閱以下Q&A: Q: 點解2月20日)先開倉,明明有貨!你地囤積居奇!

Body Shielder 盾牌@2月20日

由於近日本司忙於籌備2020-2-23今星期日的醫護人員專賣日活動工作,所以延遲了出文回覆大家,敬請原諒。
有鑒於有大量市民對我們2020-2-16日開倉事宜提出各種疑問,現為解大家疑惑,請詳閱以下Q&A:
Q: 點解2月20日(16/2)先開倉,明明有貨!你地囤積居奇!
A: 自武漢肺炎漸趨嚴重,一月底中國禁止口罩出口後,我們並不對今次這一批口罩能順利到港抱有太大期望,相信這段時間,有採購口罩經驗的朋友都會明白!而我們已經有心理準備這批貨會被扣關。
為了能增加口罩供應給香港市民,我們仍然堅持想盡辦法,最終於14號晚上把口罩成功運到香港!
因這次口罩到港困難重重,口罩一日未到達倉庫,我們一直都不敢提前公佈到貨,以免會引起社會各界誤會。
… 更多 經過多重波折,我們便立即安排人手,計劃16/2(星期日)的開倉活動,目的是想把口罩盡快分配給香港市民。
Q: 點解唔賣俾藥房,然後再分配?
A: 我們原意是希望能用最快速度將口罩送到最缺乏口罩、真正有需要的人手上。以開倉形式進行出售口罩,只需1天時間就可以將口罩送到所有前來的市民手上,如果分批送貨給全港各區約1000家藥房,以我們的能力和運輸規模,至少需要20天時間,遠遠未能達到市民急切需要!
Q: 盾牌係唔係生產商/代理商?
A: 我們不是口罩生產商,亦不是代理商。僅為盾牌商標持有者,我們只是委托國內優質口罩生產商代工生產。
Q: 點解係自己開倉都咁貴?由$50->$150
A: 重申我們並非口罩生產商,在全球搶購口罩情況下,出廠價必然提升,我們無力控制成本,新貨$150是我們核算所有額外龐大運輸成本後的最低成本價。
Q: 點解生產期係2019年?
A: 生產期是2019年原因是因為代工廠房一直都會幫我地生產口罩作為存貨,因此會出現2019年生產的口罩。但同時亦有市民購買到是2020年1月生產的口罩。
Q: 點解咁夜出post?
A: 當時我們有考慮到天氣問題,但更考慮到市民對於口罩短缺問題嚴重,亦不希望囤貨。
我們原意是不希望香港市民為了購買口罩而在徹夜守候,但無奈現時網絡資訊傳遞十分發達......
我們不希望看到香港市民凌晨冒著雨、冒著寒風前來排隊買口罩,不於星期五晚確認星期日開倉後立即公佈,是因為擔心有市民於星期五便開始排隊,製造不必要人龍,凌晨公佈是希望住得較遠的市民也能安排時間前來排隊,因此選擇於星期日凌晨時分公佈。
是次開倉活動所引起的迴響,我們會深切檢討過失,未來會繼續改善,為大眾提供優質產品。我們會繼續堅守初衷,在疫症期間謹守崗位,為香港出一分力。